NOVOS CONCEITOS (Gestão de Facilidades)

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 I - Modelo de gerenciamento que permite  ao Condomínio, e aos seus usuários:

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 a) Reduzir o número de interlocutores responsáveis pela infraestrutura predial;

 b)  Manter o foco na atividade fim e no desenvolvimento de seus negócios;                c) Otimizar o funcionamento dos sistemas de infraestrutura;

 d) Selecionar os serviços mais adequados às suas necessidades;

 e) Adotar padrões internacionais de Sustentabilidade.

 

 II - Conjunto de facilidades que são implantadas em um Empreendimento  Imobiliário,  com o objetivo de proporcionar as melhores condições de trabalho,    moradia e  lazer.

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PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES – UN (Gestor de Facilities)

1. Identificar, Mapear e Analisar Processos (Técnicos) (Operacionais) (Administrativos);

2. Sugerir Melhorias de Processos (Se Necessário);

3. Sugerir a Implementação de Novos Procedimentos (ERP) (Rotinas);

4. Sugerir Ações e Motivações (RH);Avaliar as Prestações de Serviços (Requisitos)

5. (Qualidade) (Padrão) (SLA) (Satisfação)

6. Acompanhar a Implementação das Regras e Normas (RH);

7. Acompanhar a Implementação da Manualização de Procedimentos (RH);

8. Acompanhar e Avaliar os diversos Indicadores (Resultados);

9. Convocar Reuniões (Quando Necessário);

10. Apoiar o Gestor Operacional (Contratado);

11. Substituir o Gestor Operacional (Ações) (Omissões) (Exceções).

 

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES – BO (Gestor de Facilities)

1. Coordenar a elaboração do Planejamento Estratégico (2014)

2. Participar da elaboração do Orçamento (2014);

3. Participar de Reuniões Internas;

4. Participar de Eventos Institucionais e Capacitação;

5. Replicar os conteúdos obtidos (Capacitação);

6. Participar de Reuniões com Clientes (Em potencial);

7. Orientar sobre Ações de Facility Management;

8. Outras atividades afins.

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